对众多世界500强企业进行调查,总结出来一个员工在一个企业里面上班最关心的12个话题:
1:我知道对我的工作要求;
2:我有做好我的工作所需要的材料和设备;
3:在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事;
4:在过去的七天中,我因工作出色而受到表扬;
5:我觉得我的主管或同事关心我的个人情况;
6:工作单位有人鼓励我的发展;
7:在工作中,我觉得我的意见受到重视;
8:公司的使命/目标使我觉得我的工作重要;
9:我的同事们致力于高质量的工作;
10:我在工作单位有一个最要好的朋友;
11:在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步;
12:过去一年里,我在工作中有机会学习和成长;
以上的十二点是员工的期望值,也是管理者有效的进行员工激励的注意事项,这些都是不需要花钱的一些激励因素;
江猛老师与我们共同来探讨具体的激励措施:
狼性团队激励按钮一:榜样激励:榜样的力量是无穷的
树立榜样激励的要点:榜样的优势是明显的;榜样体现核心管理理念与意图;榜样不要长期一成不变(终身制);要能者上,庸者下;公开,公平进行竞争,同时也要保护榜样,因为团队中间总是有人嫉妒榜样员工。
案例分析: 海尔的榜样激励:任何一家伟大的公司都是不断创新,并且把创新运用到实际工作中间:;
1:以员工名字命名员工的小发明;
2:设立“合理化建议奖”;
3:“海尔奖”;
作者本人江猛老师也是在刚开始做员工时间收到榜样激励的,深有感触;我当时在博思人才网刚开始从销售员工开始,这也是一家比较懂得激励的公司,在公司资金还不是太充足的情况下,给予员工适当的精神鼓励是应该的,也是必要的,但是很多公司做不到,更谈不上管理有道,不让领导解放了,何谈员工的状态和干劲。博思人才网在某一年年终,做了一次评比,每一个部门大家进行匿名投票,选出你心目中的榜样员工,最终本人当选销售部门的榜样员工;后来公司把每个部门的榜样员工做成一个海报,上面有个人照片,同时还有你的人生格言,海报最上面有几个非常显眼的大字“博思榜样员工”;并且海报贴在了公司大门的内墙,凡是进公司上班的人员每天都能看到;同时我自己看到自己的形象照片,我也每天都是早起晚归,非常有斗志和精神,其他员工精神不好,或者想离职不干了,我还时常去劝说他们,给他们做思想工作。
后来我做营销就比较简单了,凡是在客户比较难以成交,有一些疑虑的客户,我都会极力邀请他到公司,说:王总 欢迎你到我们公司指导工作,顺便参观一下我们的公司,这次我都会很自豪的让客户看看这张海报,顺理成章的客户就成交了。正好也印证了,销售的不是产品,而是我们自己。
狼性团队激励按钮二:目标激励:激发员工不断前进的欲望:
案例分析: 江猛老师给一家投资公司员工进行培训时,发现一个目标管理现象;
他刚毕业不久,在一家企业做销售,他在3月份定了自己的销售目标,完成目标给自己一个奖励:2000元手机。过了几天,他给经理反应说:“经理,我不买2000元手机了,我买一个1000元的手机”;
经理看到这个员工的目标管理,可谓哭笑不得,不知如何应对。
一个没有目标的团队,是没有任何战斗力的,一个没有目标的团队更谈不上有良好的业绩,个人的目标管理要能吻合团队的绩效目标;
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发和激励员工的行为,调动员工的积极性。
1、让员工对企业前途充满信心; 2、用共同目标引领全体员工; 3、把握“跳一跳,够得着”的原则; 4、制定目标时要做到具体而清晰; 5、要规划出目标的实施步骤; 6、平衡长期目标和短期任务; 7、从个人目标上升到共同目标; 8、让下属参与目标的制定工作; 9、避免“目标置换”现象的发生;
具体操作步骤:
每个员工在年初或者进入公司时,都要结合公司的整体目标设定自己的个人目标:
每个人的目标包括如下:
1:理财规划目标;2:家庭生活目标;3:学习成长目标;4:人际关系目标;5:健康休闲目标;6:管理者要设定管理目标;7:营销人员的客户管理与开发目标;
2:每一个人的个人目标都要设定;然后分成三份,一份留给自己放在办公桌上面,一份让他放在自己床头,一份留给他的领导;然后每一个员工给他找一个监督人,大家相互监督指导。
3:每一个月进行一次月度目标述职会议,完成的进行奖励,没有完成的找出原因给予一定的惩罚,每个月都要进行。
狼性团队激励按钮三:授权激励:重任在肩的人更有积极性。
有效授权是一项重要的激励管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
1、不要成为公司里的“管家婆”;2、权力握在手中只是一件死物;
3、用“地位感”调动员工的积极性 ;4、“重要任务”更能激发起工作热情 ;
5、准备充分是有效授权的前提 ;6 、在授权的对象上要精挑细选 ;
7、看准授权时机,选择授权方法 ;8、确保权与责的平衡与对等 ;
9、有效授权与合理控制相结合 ;10:授权不等于弃权,重大的决策和事情不要随便授权;
11:授权时间一定要做好监督和监控指导。
具体的激励员工的方法和操作案例,敬请关注下面的文章。